아이폰 iOS 7.1.2 '이 액세서리는 지원되지 않을 수 있습니다' 테스트

몇 년동안 아이폰을 써오면서 큰 문제없이 사용했었는데, 근래들어 아이폰을 충전할 때 이 액세서리는 지원되지 않을 수 있습니다라는 메시지가 나오더군요. 정품 케이블에 정품 충전기를 사용 중인데도 메시지가 나오면서 충전이 될 때가 있고 안 될 때가 있는 것으로 테스트 되었습니다. 문제는 이 메시지가 항상 나타나는게 아니라 어쩌다가 나타난다는 것입니다. 나름대로 해결해보기 위해 몇 가지 테스트를 해봤습니다.

▲ 위 이미지는 충전케이블을 꽂은 상태에서의 화면입니다. 즉, 충전 중인 상황에서 이 액세서리는 지원되지 않을 수 있습니다 라는 메시지가 나오는데요. 여기에서 말하는 액세서리가 충전 케이블을 뜻하는 것 같습니다. 우측 이미지를 보게되면 충전 중이 아닌 상황임을 알 수 있습니다. 메시지가 뜨면서 충전이 풀려버립니다.

중요한 부분은 습관처럼 충전기를 꽂아두고 다른 업무를 하고 있을 때인데, 저 메시지가 나타나는 과정에서 소리나 진동 같은건 오지 않기 때문에(그리고 잘 충전되다가 어느 순간 메시지가 뜨면서 충전이 풀릴 때도 있습니다) 배터리 관리에 어려움을 겪는다는거죠.

관련하여 여러가지 테스트를 해봤습니다. 테스트 환경은 iOS 7.1.2이며, 아이폰5입니다.

테스트 과정

1. PC(iMAC) USB로 충전한다 = 문제 해결되지 않음
2. 충전용 커넥터를 쓰지않고 아이폰5 전용 번들 케이블로 충전한다 = 문제 해결되지 않음
3. 외장 배터리로 충전해본다(벨킨) = 문제 해결되지 않음
4. 전기 콘센트를 통해 충전해본다(5W용 커넥터) = 문제 확인 불가

이 메시지가 나타나는 문제는 매우 간헐적으로 나타나기 때문에 위 테스트 과정의 4번에선 문제 확인이 어려웠습니다. 정상작동인지 그저 문제가 발생하지 않은 것인지는 아직 모르겠습니다.

iOS 관련 버그인지, 케이블이 불량인지 도무지 알 수가 없네요. 케이블은 깨끗한거 1개, 자주 쓰는거 1개 총 2개로 테스트했는데, 동일한 문제를 확인했습니다.


애플 홈페이지 ↩ 공식에서 관련 정보를 확인해보았습니다.

`이 액세서리는 지원되지 않을 수 있습니다`

▲ 애플 홈페이지에 있는 iPhone 및 iPod touch: 배터리 충전관련 문제 해결방법 입니다. 결국엔 케이블 관련해서 A/S를 받거나 장비를 껐다가 다시 켜라는 이야기인데, iOS가 버전 업 되기까지 기다려봐야할 것 같습니다.

어쨌든 충전은 되니까요. :)

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문화 콘텐츠 크리에이터. 작가. 강사. 파워블로거 me@namsieon.com, skatldjs@gmail.com