구글 애즈 사업자 계정 아니라서 지금까지 부가세 10% 손해본 썰 (실제경험)
- 재테크 정보
- 2026. 1. 27.
이번 글은 내용이 너무 많고 상당히 복잡한데다가 무엇보다 내용이 매우 길기 때문에 총 3편의 글로 나누어서 블로그에 기록해둘 생각이다. 글 싣는 순서는 이렇다.
1. 구글 애즈 사업자 계정 아니라서 지금까지 부가세 10% 손해본 썰 (실제경험) ←
2. 구글 애즈 사업자 계정 등록하기 (가입 과정 전체 순서대로 포함)
3. 구글 애즈 계정 2개 이상일 때 유튜브 영상 광고 프로모션하는법(구글애즈에서 유튜브 영상 광고하기)
오늘은 1편 글로 구글 애즈 광고를 집행할 때 사업자 계정으로 운영해야하는 이유와 이걸 이제서야 알게된 계기, 그리고 나의 시행착오 등을 기록해둔다.
구글 애즈 사업자 계정 관련 내용을 알게된 과정
일단 구글 애즈 사업자 계정 관련으로 지금 이 글을 쓰고 있는 이유, 그리고 그 과정에 대해서 상세하게 적어보려고한다. 단순하게 해결책만 주는게 아니라 왜 이런 생각을 하게되었고, 어떤 과정으로 여기까지 왔는지가 더 중요하다고 생각하기 때문이다. 나는 항상 이런 생각을 갖고 있다. 즉, 정답을 알려주는 것도 중요하지만 그 과정과 원리에 대해 이해하는게 중요하다고 생각하면서 살고있다. 이렇게 생각하는 이유는, 나중에 비슷하거나 혹은 똑같은 문제을 마주했을 때, 그때의 경험을 살려서 시행착오를 줄일 수 있기 때문이다.
서론은 여기까지하고 일단 `구글 애즈(Google Ads)`에서 사업자 계정이 필요하다고 생각하게 된 계기부터 썰을 풀어보겠다.
이번에 연말정산과 세금신고를 진행하고 부가세 신고를 진행하면서 2025년에 진행했었던 다양한 거래들을 살펴보게 되었고 이 과정에서 영수증 수취 및 2025년 귀속분 거래 영수증 등을 검토해보게되었다. 특히 2025년에는 유튜브 광고(구글에 돈을 내고 광고하는 것)를 맡겼던 프로젝트가 꽤 있었었는데 당시에는 이걸 그냥 개인 신용카드로 결제했었다. 지금 되돌아보면 왜 이때에도 <사업자카드로 결제할 생각>을 못했는지와 <부가세 관련 부분을 생각>하지 못했는지는 지금도 의아하다. 구체적으로 알아보거나 테스트해보지도 않고 그냥 무작정 '아~ 사업자카드는 해외결제가 안되는데 구글애즈는 해외서비스니까 당연히 비자나 마스터카드가 붙어있는 해외결제 가능 신용카드로 결제하면 좋겠지?'라고만 생각했었던 것 같다. 지금에와서 따져보면 이런 생각은 아주 큰 실수였다.
아무튼 이번에 영수증들을 검토해보는데 작년에 구글에서 결제했던 내역들에 대한 영수증이 일부가 보이지 않아서 카드사 홈페이지에 접속, 당시에 구글에 결제했던 내역들의 영수증을 출력해서 수취할 목적으로 찾아보게되었다. 영수증을 찬찬히 살펴보는데 `부가세`가 0원으로 표시되어 있었다. 이때부터 모든 문제가 시작되었다...
포토샵이나 일러스트로 유명한 어도비 프로그램을 결제할 때 사업자 등록 번호를 등록하고 사업자 명의로된 계정으로 결제를 하게되면 부가세 10%에 대해서는 금액을 깎아주는 정책이 있었다. 그래서 실제로 몇 년전에 어도비 구독해서 이용할 때 이 서비스를 이용해서 절약해가면서 잘 사용하곤 했었다. 그런데 어도비는 당연하게 그렇게 되는걸 알고 있었음에도 왜 구글에서는 그게 가능할지도 모른다는 생각을 안했는지는 알 수 없다.
한국에서 구글이나 어도비 같은 해외 법인 서비스를 이용할 때에는 부가가치세 10%를 면제해준다. 그러면 최종적으로 사용자는 10% 절약한 금액으로 서비스를 이용할 수 있다. 영수증이나 전자세금계산서 등을 통해 일반적인 방법처럼 부가세를 나중에 다시 환급해주는게 아니라 처음부터 10%만큼 깎아주는 이유는, 한국내에 실제 사업장이 없는 해외 공급업체이기 때문이다. `부가가치세법`에 보면 `역외 부가세법`이라고해서 부가세를 영세율(0%)로 처리하면서 최종적으로는 부가세 10%에 대한 부분을 깎아주거나 아니면 부과하지 않는 방법으로 처리하고 있다. 문제는 이 방법은 부가세를 환급받을 수 있고 또 동시에 부가세 납세 의무가 있는 사업자들에게만 해당하고, 일반 개인은 여기에 해당사항 없다는점이다.
나도 이번에 알게되었는데, 나는 지금까지 구글 애즈를 `개인 계정`으로 이용하고 있었다. 아마 완전 처음에 가입할 때, 그땐 사업자가 없었고 개인이었을때라서 그랬던 것 같다. 하도 오래전이라서 기억조차 잘 안난다. 아무튼 지금까지 계속 `개인 계정`으로 유튜브 광고 집행을 회사차원에서 하게 되면서 그동안 계속해서 부가세 10%만큼 손해를 보고 있었던 셈이었다. 그런데 이 사실을 까맣게 모르고 있었고, 심지어 이걸 확인해봐야겠다고 생각해본적도 없고, 실제로 세부 내역 영수증을 확인해본적이 지금까지 단 한번도 없었다!!
위 이미지는 이미 모든게 다 끝나고 이번에 새롭게 구글 애즈 계정을 사업자 계정으로 전환하는 작업을 진행하면서 확인했던 결제 세부 내역이다.(처음부터 확인했던게 아님) 이 내역도 이번에 처음 찾아보게 되었다... 암튼 가장 최근 자료인 2025년 12월 중순 정도를 기준으로 따져보면, 결제금액이 6만원이 잡혀있는게 있는데 이 6만원이 모두 광고비로 사용된게 아니라 5,462원만큼 빼지고 나머지만 광고비로 태워졌다. 5,462원은 원단위로는 약간 차이가 있지만 대충 전체금액 6만원일 때 10%에 해당하는 부가세 금액이다. 구글 애즈에서 나온 세부내역에는 이게 `세금 및 수수료`항목으로 잡혀있는데 실제로 사업자 없는 일반 개인은 부가세 환급을 받을 수 없기 때문에 이 돈은 그냥 날려버린 돈이 되었다.
지금까지 오래도록 구글 애즈를 회사 차원에서 이용해왔기 때문에 이렇게 날린 `세금 및 수수료`만 해도 다합치면 수십만원~수백만원은 될 것 같다. 옛날에 어릴때 오락실 다닐 때, '지금까지 오락실 다닌 돈 다 합치면 몇만원은 넘겠다'라는 식으로 생각했던적이 있었는데(당시에 오락 한판 100원) 지금이 딱 그런 느낌이다...ㅋㅋ
구글 애즈 계정을 사업자 계정으로 바꿔야겠다고 생각
이런 과정을 거쳐서 구글 애즈 계정을 사업자 계정으로 바꿔야겠다고 마음먹었다. 처음에는 이 작업이 매우 단순해서 10분안에 끝날거라고 생각했었다. 그냥 내가 이미 갖고 있는 계정을 사업자 증빙 서류를 보내서 사업자로 바꿔주면 끝 아니겠는가. 그런데 실상은 완전하게 달랐고 엄청나게 어려웠을 뿐만 아니라 인터넷에서도 제대로된 내용과 후기를 아예 찾을 수 없었고, 심지어 AI에게 물어봐도 제대로된 답변이 아니라 약간 옛날 답변이 나와가지고 해결이 더욱 어려웠다.
일단 인터넷 검색으로는 원하는 정보를 찾는게 아예 불가능했다. 검색결과는 몇 개 있긴한데 막상 들어가보면 다들 AI로 그냥 복붙한 글들 뿐이고 실제로 진행했던, 경험했던 내용에 대해서는 정보가 없었고 아예 구글 애즈 화면 사진 1장도 없는 블로그 글로 포장된 AI 복붙한 글들이 거의 대부분이었다.
구글 애즈 페이지에서 왼쪽 메뉴에서 `결제`에서 `설정`으로 간 다음에 `지급인 세부정보`를 클릭하면 세부 정보를 볼 수 있다. 여기에서 `개인`인지 `사업자`인지 확인이 가능했다. 이 부분도 안내되어있는 블로그 글이나 이런게 없어가지고 한참동안 페이지 둘러보면서 찾아야했다.
내가 기존에 쓰던 계정은 `계좌 유형`이 `개인`으로 되어있었다. 그래서 옆에 연필 모양을 눌러서 바꿔주면 되겠지?
응 안돼~가 나왔다. 계좌유형은 처음에 결정하면 변경이 불가능하다! 구글 애즈에서 계좌 유형 변경은 가능하지 않다. 못 바꾼다. 그래서 찾아보니 개인 계정을 조직 계정, 그러니까 사업자로 변경하려면 새로운 계정을 만들어야한다! 지원팀에 문의해서 만들라고한다.
그래서 이때가 저녁 시간이었는데 `지원팀에 문의`를 눌러서 체크해보니까 전화, 채팅, 이메일로 문의할 수 있는게 있었고 시간이 정해져 있었어서 다음날 하기로 마음먹게 되었다. 이때까지만 하더라도 문제가 단순할 줄 알았다.
구글 애즈 계정을 개인 → 사업자로 바꾸는 과정 (실패했음)
다음날. 구글 애즈에서 채팅 문의 진행
구글 애즈에서 1:1 채팅 문의를 진행했음에도 불구하고 약간 원론적인 답변만 나오는데다가 영업팀이라면서 계정 변경을 하는 팀에 별도로 문의를 해야한다고 답변받았다... 그리고 그쪽은 이메일로 문의하라고 안내받았다. 뭐지??
이메일 문의를 할 때에도 `결제 프로필 ID`라는게 필요한데 이건 4자리씩 3개가 있는 12자리 번호다. XXXX-XXXX-XXXX 형식임. 근데 이 숫자가 비슷한게 구글 애즈에서 총 3개가 있어가지고 헷갈려가지고 찾는데 진짜 힘들었다. `결제`에서 `설정`에서 `결제 프로필 ID`를 찾으면 된다.
암튼 어찌저찌해서 '나는 사업자 계정으로 바꾸고 싶습니다...'라고 문의보냈다.
조금 기다리니까 답장이 왔다. 내용은 `개인으로 등록된 계정은 사용자를 추가하거나 삭제할 수 없다`였다. 그리고 아래에 계정 유형을 `조직`으로 변경하거나... 하면서 구글 애즈 계정의 관리자가 회신해달라고하길래 나는 내가 관리자 계정이 없어서 문제가 발생했다고 해석했다. 그런데 실제로는 아니었다. 어차피 개인 계정을 조직으로는 못바꾸도록 되어 있었던 것이었다...! 결과적으로 이 답변도 나에게 도움이 되지 않았다... 그리고 괜히 구글 애즈 관리자 계정만 새로 만들어버리게 되어서 관리만 더 골치아파졌다...ㅎ
이것 때문에 거의 반나절동안 씨름하면서 스트레스 많이 받았었다. 결론은 구글 애즈 개인 계정을 사업자 계정으로 못 바꾼다는 것이었고 사업자 계정을 새로 만들어야만 일 진행이 가능한 시스템이었다.
(2편에서 계속...)